荷蘭方提斯應用科技大學交換心得
Fontys University of Applied Sciences
研習時間 2020年01月31日~ 2020年03月19日
文化衝擊
在荷蘭這48天裡，感受到許多和台灣不同的文化，以下幾點是很有感觸的。
食
剛開始到荷蘭去餐廳吃飯一定都要點飲料，都3歐起跳，所以有宿舍之後3餐都自己煮，自己帶便當，熱壓吐司機只要8.99歐，可以做早餐也能煎蛋，牛奶比水還便宜，記得可以去AH要bonus卡，買東西會有折扣，在荷蘭最愛逛的就是超市，有特價的食物都會很開心。
衣
在二月很多特價的服飾店在出清，大衣在那裡買很適合當地的風格，所以不用扛一堆衣服過去。
住
跟學校配合的仲介，在交屋時一定要確認好鑰匙，我的鑰匙全部錯誤，所以當時搞了一段時間。我的室友一個是挪威人另一個是南非人，挪威人很愛乾淨，廁所和廚房都打掃很乾淨;南非人都不洗碗，廁所弄得很髒，所以要適應跟不同人居住需要包容別人，持續維持好的生活環境。
行
火車，首先從Schiphol機場到Eindhoven坐NS荷鐵，是沒有閘門的，逼卡在大廳中有很小柱子記得要去逼再下去坐火車，有時候在火車上會有人查票，所以不要以為沒有閘門就可以不用刷卡，如果被查到會被罰錢視為逃票。
最重要的是火車月台會一直換，當時我站在8月台等我要搭的那班，結果因為前面延遲幾班火車所以在進站前2分鐘改到第5月台，我拿著行李趕快坐電梯到樓下跑到5月台的電梯才坐到火車，所以月台隨時更改是很普遍的事。
搭火車時聽到的廣播都是荷蘭文，所以建議用火車的Wi-Fi它會告訴目前在哪一站。有次全車人都下車，我還坐在車上，車長說前面有事故必須要在這站下車，但是離我的目的地還有3站，那時候很驚慌找有沒有巴士可以搭，結果我去找警察問他我要怎麼去目的地，我只查到火車才能到，他竟然帶我去搭不用錢的巴士到下一站火車站，所以以後遇到這個問題可以去找警察。
腳踏車是必備的，在荷蘭腳踏車最大，他們速度很快很兇，千萬不要走到腳踏車道，一定會被罵。我是在fb上的二手平台和一個外國叔叔買，因為他在網路上說40歐，結果我到了之後他開了兩個大車庫裡面滿滿的腳踏車，然後40歐是小孩的，大人的都70以上，所以要買一定要事先問清楚。
巴士，很準時開走的交通工具，一定要事先去等，不像台灣看到你在追公車會停下來，他完全不會。
育
在台灣座位很固定，每天只要看著老師在台上講課，至於台下不一定會持續吸收也不會時常和老師互動;但在荷蘭我們都是圍一圈老師在中間跟我們每個人互動，每當我們看完TED的演講，馬上就要反思自己的想法和感受，上台告訴大家自己的想法，也常常讓我們和不同的同學互動，告訴彼此為何選這個課，讓我們不要忘記初衷，給我們很多空間去啟發我們的創意，老師不會一直講課，而是會實際去讓我們體驗從中得知老師想教會我們的事，真的有翻轉教育的感覺，這樣學習反而印象深刻。就像在台灣學Arduino板，老師會教我們C/C++的程式語言，到期末用Arduino做個小專題;在荷蘭，老師直接介紹Arduino和給我們看許多Arduino的應用，至於程式語言都是在課後自己學習，他們告訴我們有哪些開發板可以用，別人應用在哪而學生想應用在哪可以自己學習，如果有問題可以問同學或老師，大家都很熱心幫忙。沒有哪種教育比較好，台灣教育讓我們有一定的基礎，而荷蘭教育是告訴我們有哪些工具自己去學習，時間做出一個專案，都有值得學習的一面。
疫情
剛到荷蘭以為這裡零確診很安全，畢竟聽說他們是吃細菌長大的所以他們抵抗力很好，沒想到會變得那麼嚴重。他們沒有戴口罩的習慣，吃東西也都用手抓，他們的新聞把疫情視為是一般流感而且抱持著年輕人不會感染，所以得知停課十，宿舍區有人尖叫就在宿舍裡面繼續開趴，然而我的室友停課那段時間一直咳嗽，嚇都嚇死了。
面臨最大的難題
荷蘭人都很熱情英文也很好，但他們做事的速度真的很慢，當家人看到歐洲疫情嚴重時要我緊急回台，當時荷蘭政府宣布停課到3月底，我在學校關閉前一天（3月13日）去學校找辦事處的人詢問我要辦什麼手續才能離開，他們覺得已經停課到3月底疫情會控制，問我到時候4月要回學校上課就沒有遠端了怎麼辦，要我給他一個回去的理由然後Email他，我那時候覺得很無助，不知道自己該不該留下，是不是我自己太恐慌，所以沒有結果的回宿舍，直到晚上國際辦事處傳了Email告知交換生可以回自己的國家也可以留下來，住宿費不會退當月的租金但會退保證金但6個月的保險費不會退。接著最難的就是取捨行李，我囤放了6個月的糧食和衛生紙等生活用品還有從台灣帶過去的電鍋和當地買的腳踏車，這是我第一次放棄了那麼多東西，把所有東西拿去給留下來的越南人，她們是我患難見真情的朋友，平時一起上課，一起騎腳踏車回家，當我要回台灣的前一天，她們還煮越南河粉給我吃，陪我去面交賣腳踏車，甚至載我回宿舍幫我整理行李，很感謝他們讓我在慌亂中，給我滿滿的溫暖。
最有興趣或成就感的課程
我修的學程算是他們的輔修「Embrace Technology, Entrepreneurship and Creativity」這是一系列的課程結合科技和商業，開學第一天老師給我們每人一個信封，上面有自己的名字，信封裡面是一個雷雕的拼圖，要找同學把拼圖拼起來，我們四個人就成為了一組，拼完之後去指定的桌子寫數學題目，再去解講台上的密碼鎖，破了關卡拿到線索到指定的地方上用鐵棒摩擦讓棉花起火，老師設計這破關遊戲，除了讓第一次見面的同學破冰外同時讓我們熟悉環境。
之後有安排企業參訪，當時帶我們到很像竹科的地方，那裡是有許多科技公司，其中我們去拜訪的是TMC他是一家算是仲介公司，有許多不同背景的人才，公司標了許多案子讓這些人去完成。讓我最印象深刻的是Shitty Robot週，老師和幼稚園合作，讓和荷蘭小孩分組畫畫，他們畫出來的是他們想像的機器人，我們要完成他們心目中的機器人，在3週後我們做出來的機器人要給他們投票，剛開始老師讓我們學了Arduino、Makey Makey、raspberry pi、VR、雷雕機、3D列印機，所有的材料都是學校提供，給我們很大的創作空間，不是空著3個禮拜，每天都有一些小活動像是隨機分組玩猜字卡遊戲，只能講話或畫畫或演選一樣表達給大家猜，老師設計這個遊戲主要告訴我們團隊溝通不只有一種方式，有很的種方式能讓他人理解，然而每個人都會分配到一個個人教練，啟發你找尋自我價值，很像每週都有心理醫生跟你聊天一樣。我們這組有越南人、美國人、歐洲人還有我，剛好越南人和美國人是念商科，他們出想法而我和另一個男生做出來，討論之後我是負責按鈕按下，驅動馬達前、左、右移動，其實我不懂為什麼不加往後，但跟他們討論後，他們怕太複雜又麻煩，可是我覺得沒差，反正他們就是不要往後，他們覺得我沒辦法完成，在學校我用焊槍把零件焊好，放學但回家研究程式，隔天就用好給他們看，他們才說原來我是聰明的，原來外國人就是要做給他看，他們才會信任你是可以的。當天發表雖然小孩玩得很開心卻忘記跟他要貼紙，我們這組才拿到了5張，但是有一起完成就已經很開心了，最後老師還個人面試，要知道在這個專題裡我們個別貢獻在哪裡來打成績，當時我做了一份報告講解給老師聽，老師說，我是唯一一個講解很用心的人，因為我沒辦法和其他外國人一樣講得很厲害，所以我都用圖片搭配講解，讓老師能清楚知道我在說什麼。
總結
雖然我現在不知道突然回台灣是對還是錯，但學會冷靜處理緊急的事情是一個很難得的經驗。我不曾後悔出國這段日子，讓我認識了許多人，學習突破溝通障礙，口語化的英文真的很重要，讓我學會獨立辦理宿舍、銀行、居留證…，所有事情靠自己學會主動問人，這次也讓我感覺到自己還有不足的地方，我應該要再充實自己，未來如果還有機會還是會想要多培養自己的國際觀。
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