德國斯圖加特應用科技大學雙聯心得

Stuttgart University of Applied Sciences

研習時間 2019年8 月30 日~2020 年3 月14 日

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我想,大多數的人對於歐洲都有既定的憧憬以及想像,都認為歐洲每個城市都是浪漫的國度,每個角落都充滿隨性的氛圍,是不是歐洲人手上都拿著一瓶啤酒時常坐在草地上享受自然以及陽光的普照,還是優雅帶一點點高傲的坐在戶外咖啡廳,手裡拿著一本雜誌靜靜的坐一下午。也許不是大家都有這樣的憧憬,但至少在我前往德國之前,我是這麼想像和期待著。

    我自認是一個獨立的人,事情也都習慣自己完成,真的事到臨頭才會請求幫助的人,也不是頭一次自己搭長途飛機,但是不知道為什麼越到出國前越是焦躁不安,一方面沒有離開家那麼久,一方面是擔心自己是不是能夠為台灣人爭一口氣,最後一個月每個晚上都在倒數出國的日子,原本想好好準備心情,卻發現好像永遠都準備不完,到了出關的前一刻又因為家人還有朋友掉淚,我也不爭氣的哭了。

 

文化衝擊

歷經13.5小時的航程終於抵達德國法蘭克福,但還必須要轉乘ice,好不容易找到了車站,但要上車時,因為快要50公斤的行囊,上車的速度比較慢就被後方的德國人罵了幾句,幫我一起把行李班上車的是前方中國人,路程中因為火車的標示沒有像台灣高鐵那樣清楚,我找了半小時都找不到自己的座位,問了其他乘客也沒有人願意幫助我,當下除了無助以外心裡默默的有了德國人很冷漠的想法,心想大部分台灣人一定都會熱心幫忙的,1.5小時車程總算到了目的地斯圖加特,一下火車看到學伴Alex還有前年到台灣交換的Jenny來車站接我,我整個心都安定下來,剛剛的委屈還有難過頓時都消失了。

再來讓我認為最大的文化差異是德國人講話非常直接,在分組報告討論中,若有人認為這個提議或是想法不好或不適當,會直接說我覺得這個想法不好或我覺得這個想法很爛,剛開始的時候我非常震驚,因為在亞洲的文化中,我們至少會先讚美對方好的部分,再給予對方建議,並不會這麼直接,但也許這就是他們溝通的方式,以及高效的方法,過了一個多月我也慢慢習慣了,也覺得把心裡的想法直接了當表達出來沒有什麼不好,反而有時可以減少誤會的產生。

最後一點是我認為德國人比起大部分台灣人慢熟非常多,像是台灣人若有之前見過面,之後在路上遇到都會點頭或打招呼,但是對於大部分歐洲人他們會認為見過面不代表認識,要認真聊過天促膝長談才算認識,而他們認為的朋友是真的認定你是朋友並且會約出去才是朋友,這些是跟我比較好的德國朋友告訴我的,他們還說過一個蠻有趣的謠言,有人說德國人不愛交朋友,所以這輩子只要有五個朋友他們就覺得足夠了,當下我真的覺得超有道理,因為我是真的去了三個月後才真的有要好的德國朋友,但我必須為德國人平反的是只要他們認定的朋友,就會非常真心對待還有經營友情。

 

面臨最大的難題

最大的難題真的還是語言問題,雖然在學校都可以使用英文溝通,但是在買東西或是辦一些文件還是有蠻多人不會英文,因此時常對方用的德文語法稍微複雜一點我就比較沒辦法溝通,一開始會非常緊張,但是後來隨著德文一點一點的進步,加上習慣那裡的生活,有時候聽到關鍵字就大概知道對方要表達什麼,慢慢的就克服了。

再來就是德國跟台灣的教學模式非常不同,台灣大部分都是老師上課而學生在台下聽講,但德國時常課堂中會有很多課堂討論,跟座位附近的同學一組,老師會給10-15分鐘討論,之後馬上上台報告,剛開始我覺得壓力很大,除了用英文討論專業問題本身有難度以外,也時常怕自己專業知識不夠,表現得不好之後沒有組別,但是一個月適應之後發現都是自己想太多,討論過程中有任何不懂,隨時可以問老師,甚至同組的同學都很樂意回答還有幫助,他們也不會因為你這個科目比較不擅長就認為你什麼都不好,反而在更熟識之後會主動問你有沒有問題需不需要幫助,這是我認為我遇到的德國同學最暖心的一點。

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最有興趣或成就感的課程

我最感興趣的課程是Doing Business in Europe,這堂課老師除了讓我們做個案分析以外,我覺得最有趣的是他讓我們全班分成六組到一個Cesim的平台進行比賽,每一組代表一個手機公司,一個星期代表一個年度,我們必須在每個星期天晚上12點以前上傳我們每個部門的決策,像是人資部門要花多少錢訓練員工,要雇多少人等等,或是行銷部門要花多少行銷費等等,我認為最有挑戰的是因為市場價格跟銷量會受對手公司的定價還有產量所影響,因此各組在討論的時候,必須分析對手公司上一個年度的決策以及市場的狀況,也讓我在這堂課的小組討論中學到不少東西,也交到很好的朋友,雖然我們這組最後沒有拿到第一名,但是根據最後期末報告中,我們檢討我們不好的地方,也聽到第一名的組別為什麼成功,結果雖然重要,但我認為過程更加重要,也是學習不可或缺的。

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雖然這次交換的期間因為新冠狀肺炎而變短了,中途因為德國疫情爆發而提早回台灣,但是這半年我真的過得非常充實,不論是學業上還是生活上都學習到很多,也交了很多好朋友以及共患難的朋友們,過年過節也都有朋友互相陪伴,這裡我要好好感謝我的學姊郭育菽對我的幫助,未來我也會把我的經驗傳承下去,幫助更多人。

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